Service

Il software è organizzato per moduli con molteplici funzionalità, fra cui:
Gestione listini: sul modello delle compagnie aeree Low Cost, questo modulo permette di gestire listini separati per più strutture e servizi, oltre a prevedere la facoltà di inserire parametri variabili di determinazione del prezzo per consentire azioni e decisioni di revenue management, modificabili anche in relazione alla variabilità delle tariffe in funzione della stagionalità, dei riempimenti, di fattori impostati ad hoc.
Modulo e-commerce permette il pagamento on line dei servizi integrandosi con i diversi sistemi di pagamento e carte di credito attraverso certificati sicuri.
Interfacce grafiche web e mobile, il sito tramite un'interfaccia grafica funzionale e nel contempo semplice e diretta, consente la prenotazione, la raccolta di informazioni sul servizio offerto, sulla raggiungibilità delle strutture di parcheggio, il tutto interagendo direttamente al Park in LAB-GEST. I siti sono ottimizzati e adattati ai vari device.
Modulo Analisi Performance, questo modulo premette, tramite una Dashboard di semplice utilizzo l'analisi delle numeriche, dai fatturati alla sosta media, ai canali, ai best performer fino al confronto di periodi per visualizzare l'andamento delle performance. Questo modulo supporta tutte le pratiche di Revenue Management interpretando il mercato e le sue dinamiche:
Loyalty program la fedeltà dei clienti collegata alla loro soddisfazione, garantisce incrementi di fatturato e notorietà del marchio oltre a incrementi di clientela basati sul passaparola. Questo modulo, integrato nelle varie sezioni dei siti e dei gestionali locali e delle app, permette di monitorare la fedeltà della clientela e premiarla con varie operazioni collegate al marketing anche con sistemi di fidelizzaizone di terze parti.
Modulo Staff è un modulo che agevola il calcolo delle necessità aziendali in termini di ore uomo, in funzione dei flussi di clientela in arrivo e partenza, è in grado di integrarsi con software dell’ufficio personale per gestire gli accessi alle aree sensibili, le timbrature dei dipendenti etc.
Modulo domotica, controllo accessi e Park Scanner, permette la verifica degli accessi in and out, tramite telecamere, archiviazione delle immagini e riconoscimento della targa, è pensato per riconoscere lo stato della vettura in ingresso ed in uscita minimizzando i costi per i danni e le contestazioni dei clienti
Modulo backoffice per Agenzie e Aziende, tramite questo accesso, i partner, siano essi agenzie di viaggio o aziende convenzionate, possono effettuare prenotazioni, verificarne lo stato, accedere al loro storico prenotazioni, gestire le pratiche amministrative, calcolo delle commissioni, ed altre funzionalità.
Modulo geolocalizzazione auto nelle aree, nel caso di movimentazioni auto, questo sistema permette di associare codici e tag alle vetture in modo da riconoscere e seguire le auto nella posizione di sosta.
Integrazioni grazie alle integrazioni tecnologiche fra cui Xml e Csv, questo modulo mette in relazione diretta il Park in LAB-GEST con software e gestionali di aziende partner permettendo la verifica in tempo reale delle capienze e soprattutto del pricing in ottica di parity rate.

CONSULENZA DI MARKETING STRATEGICO ED OPERATIVO NEL SETTORE DEL MOBILITY E DEI PARCHEGGI AEROPORTUALI
Espansione dei Brand nel mondo della mobilità e dei parcheggi aeroportuali, tramite rete di franchising, accordi commerciali con particolare attenzione al mercato europeo e svizzero.
Attività volta a garantire una implementazione del posizionamento del brand, inteso quale, diffusione, riconoscibilità, differenziazione, individuazione dei target di clientela possibili, con specifica attenzione alla competitività sul mercato rispetto alla concorrenza.

Offriamo soluzioni per lo sviluppo della Brand Identity e immagine coordinata, ovvero gestire quotidianamente l'identità visiva del marchio mantenendolo costantemente in linea con le tendenze stabilite e nel rispetto del lato innovativo dello stesso rispetto al mercato di riferimento.
Consulenza di marketing sia off­line che on­line per il posizionamento del brand con presa in carico delle attività operative che ne derivino (anche mediante stipula di contratti con terze parti). Nella fattispecie il fornitore potrà rappresentare i brand e promuoverli all'interno dei diversi mercati tramite strumenti di networking, ad es fiere di settore, eventi a tema, azioni di pubblic relations.

Strategie ed azioni di marketing, ovvero tutte le azioni volte a sviluppare campagne di marketing e comunicazione integrate, mirate a target definiti di clientela, capaci di generare risultati misurabili, funzionali alla individuazione e al monitoraggio costante dei bisogni della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo.

Il sito web ­ un punto di riferimento per gli utenti che desiderano reperire informazioni istituzionali, realizzato nelle versioni destinate ai principali browser di navigazione e formati di visualizzazione; il sito dovrà essere periodicamente aggiornato ed implementato dal punto di vista tecnologico, costantemente aggiornato anche nei contenuti, in funzione delle necessità e strategie individuate di concerto con la committente. Progettazione di disegni e immagini per prodotti multimediali, come ad esempio contenuti da inserire nelle pagine web (disegni, animazioni 3D ecc.), utilizzando software e applicazioni specifiche.

Newsletter informative su attività e servizi offerti per mantenere un contatto costante con gli utenti del servizio ed attrarne di potenziali, curandone integralmente design e copyright;

Modulo survey ovvero l'analisi sistematica del livello di soddisfazione del cliente in merito ai servizi offerti e promozione di azioni tese a migliorare il livello di percezione della qualità del servizio offerto.

Campagne Triggered based automatizzate, attraverso l'uso di software e strumenti proprietari o di terzi.

Incremento del database di utenti profilati ed interessati alle comunicazioni che intendiamo fornire, con lo sviluppo di campagne di precision marketing per ottimizzare il ROI per contatto.

Posizionamento del brand On line, con azioni di Search Engine Optimization (SEO) sui principali motori di ricerca, azioni e campagne di Search Engine Marketing (SEM), in particolare tramite l'acquisto di spazi promopubblicitari tramite ad es Google Adwords.

Posizionamento del brand nel panorama dei Social Media, tramite piani di comunicazione coordinati e mirati al coinvolgimento del più ampio pubblico possibile.

Sviluppo di Applicazioni per Mobile (APP) native ed integrate con i software gestionali, dal concept, alla progettazione, allo sviluppo del codice fino al test e alla pubblicazione negli appositi store.

Tutta l'attività di marketing sopra descritta potrà essere costruita sia in ottica B2B che B2C.

E’ fondamentale avere un sito web ottimizzato per Mobile, ovvero concepito per offrire una navigazione ottimale anche su dispositivi mobile, con risoluzioni inferiori rispetto al monitor di un pc e connessioni più lente.
Noi di Park in LAB, poniamo grande attenzione alla User Experience, indagando con che facilità l’utente si rapporta all’utilizzo di un servizio/prodotto, come questo si inserisca nelle pratiche quotidiane e quali emozioni suscita. Secondo noi oggi sono proprio questi aspetti che determinano il successo o il fallimento dei prodotti ICT, non più solo il prezzo di vendita.
A questo, naturalmente, uniamo una lunga esperienza nel social marketing e nella creazione di comunità virali che spingano sempre più utenti ad interessarsi alle tematiche specifiche dei siti da noi realizzati, massimizzando non solo le visite sul sito ma anche il tasso di conversione degli obiettivi prefissati.